Senast uppdaterad: 11 maj 2026

Demex AB (“Demex”, “vi”, “oss”) värnar om din personliga integritet. Denna personuppgiftspolicy beskriver hur vi samlar in, behandlar och skyddar personuppgifter i samband med att du besöker vår webbplats, kontaktar oss eller använder våra tjänster.

Policyn är utformad i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och tillämplig svensk lagstiftning.

1. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter är:

Demex AB
Org.nr: 556580-9091
Norra Släthultsvägen 9
333 30 Smålandsstenar
Telefon: 0371-335 40
Webbplats: www.demex.se

2. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi kan samla in och behandla följande personuppgifter:

Uppgifter du själv lämnar

• Namn
• Företag och befattning
• Telefonnummer
• E-postadress
• Adressuppgifter
• Information du lämnar via formulär, offertförfrågningar eller e-post

Uppgifter som samlas in automatiskt

När du använder vår webbplats kan vi samla in:

• IP-adress
• Enhetsinformation
• Webbläsartyp och operativsystem
• Besöksdata och användarbeteende
• Referenskälla och tidsstämplar
• Cookies och liknande tekniker

3. Ändamål med behandlingen

Vi behandlar personuppgifter för att:

• Hantera kontaktförfrågningar och offerter
• Leverera produkter och tjänster
• Administrera kund- och leverantörsrelationer
• Kommunicera kring projekt, support och service
• Förbättra webbplatsens funktion och användarupplevelse
• Genomföra analyser och statistik
• Skicka relevant marknadsföring och information
• Uppfylla rättsliga skyldigheter

4. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar personuppgifter med stöd av följande rättsliga grunder enligt GDPR:

• Avtal – när behandlingen krävs för att ingå eller fullgöra avtal
• Berättigat intresse – exempelvis för kunddialog, support och förbättring av våra tjänster
• Samtycke – exempelvis för cookies och vissa marknadsföringsaktiviteter
• Rättslig förpliktelse – när vi måste behandla uppgifter enligt lag

5. Cookies

Vi använder cookies och liknande tekniker på vår webbplats för att förbättra funktionalitet, analysera trafik och anpassa innehåll.

Vi använder Cookiebot by Usercentrics för att hantera samtycke till cookies i enlighet med GDPR och ePrivacy-direktivet.

Via Cookiebot kan du:

• Acceptera eller neka olika typer av cookies
• Anpassa dina inställningar
• Återkalla ditt samtycke när som helst

Icke nödvändiga cookies aktiveras endast efter att samtycke har lämnats.

6. Tredjepartstjänster

Vi kan använda tredjepartstjänster för drift, analys och marknadsföring, exempelvis:

• Google Analytics
• Google Ads
• Meta Pixel
• LinkedIn Insight Tag
• CRM- och formulärsystem
• Hosting- och IT-leverantörer

Dessa leverantörer behandlar personuppgifter för vår räkning enligt personuppgiftsbiträdesavtal.

7. Delning av personuppgifter

Vi delar endast personuppgifter när det är nödvändigt för verksamheten.

Mottagare kan inkludera:

• IT- och systemleverantörer
• Hostingpartners
• Analys- och marknadsföringstjänster
• Ekonomi- och affärssystem
• Myndigheter när det krävs enligt lag

Vi säljer aldrig personuppgifter till tredje part.

8. Överföring utanför EU/EES

Vissa av våra leverantörer kan behandla personuppgifter utanför EU/EES.

När sådana överföringar sker säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder används enligt GDPR, exempelvis EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC).

9. Lagringstid

Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål som anges i denna policy eller enligt lagkrav.

10. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begära tillgång till dina personuppgifter
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter
• Begära radering av uppgifter
• Invända mot behandling
• Begära begränsning av behandling
• Få ut dina uppgifter i ett strukturerat format
• Återkalla samtycke när som helst

Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

11. Säkerhet

Vi arbetar kontinuerligt med tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.

12. Ändringar av denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna personuppgiftspolicy. Den senaste versionen finns alltid publicerad på vår webbplats.

13. Kontakt

Vid frågor om denna personuppgiftspolicy eller vår behandling av personuppgifter, vänligen kontakta oss:

Demex AB
Norra Släthultsvägen 9
333 30 Smålandsstenar
Telefon: 0371-335 40
Webbplats: www.demex.se